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建设银行收不到短信的原因可能有以下几点。
1、余额不足：短信通知服务取消或已欠费，若银行卡余额不足，无法扣除短信服务费，则银行会自动停止发送通知，可以存够余额后重新开通短信服务。
2、短信设置不当：在手机网络正常的情况下，可以查看下手机是否安装了安全软件或屏蔽短信功能等设置不当的问题，如果设置了屏蔽或拦截，可以解除屏蔽或重新接收短信，也可以尝试重新开启短信通知服务或更改短信接收手机号。
3、通讯问题：手机可能开启了某些特定的功能导致无法正常接收短信，如飞行模式或勿扰模式等，确保手机可以正常接收其他信息或电话后，再检查是否是因为这些功能导致无法接收短信，如果是因为这些功能导致的，可以关闭这些模式后再次尝试接收短信，也有可能是手机欠费等通信问题导致的无法接收短信。
4、账户变动未达到通知标准：有些设置是账户资金变动超过一定金额才会发送短信通知，如果账户变动金额较小，可能无法收到短信通知，可以查看银行短信通知是否有此类设置并修改。
5、系统问题：可能是由于系统错误或软件问题导致的无法接收短信，可以尝试重启手机或更新相关应用后重新接收短信，如果问题仍然存在，建议联系建设银行客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系建设银行客服了解具体情况并寻求帮助。